Booste ta formation en ligne grace au suivi de tes participants sans investir plus de temps!
- Léa Noreskal
- 25 mai 2024
- 4 min de lecture
Nous allons aborder un point souvent oublié dans les formations et pourtant il peut faire toute la différence sur plusieurs points : Il s’agit du suivi des participants à une formation.
Je pense que que toi qui gères une formation tu es conscient de ce que cela peut t’apporter mais tu es probablement freiné par la charge de travail. Comment faire pour pouvoir suivre tout le monde et lui donner l’attention dont il a besoin, sans y perdre pied!
Si tu gères une formation en ligne, tu sais probablement que le simple fait de diffuser du contenu n'est que la moitié du chemin. S'assurer que les participants suivent mais aussi s'engagent activement et progressent permet de vraiment faire la différence.
Suivre les progrès de tes participants est beaucoup plus qu’une corvée administrative ; c'est une opportunité en or pour booster la valeur perçue de ta formation, encourager le bouche-à-oreille et, finalement, augmenter tes ventes. Allons voir ensemble comment et pourquoi !
Pourquoi suivre les progrès de tes participants ?
Encourager tes participants, créer et amplifier le sentiment de valeur
Lorsque les participants voient que leur progression est suivie et reconnue, ils se sentent valorisés. Cela leur montre que quelqu'un se soucie réellement de leur réussite, ce qui peut grandement augmenter leur motivation et leur engagement. Un participant engagé est un participant qui termine les cours. Un participant qui termine les cours, est un participant qui a du résultat. Et, idéalement, il s'inscrit à d'autres formations. Sans compter qu’il perçoit la valeur de son investissement et il en est satisfait ! C'est du gagnant-gagnant !
Encourager le partage d'expériences positives
Les participants qui se sentent soutenus et voient leur propre progression sont plus susceptibles de parler positivement de leur expérience. Cela peut se traduire par des recommandations, des témoignages et des partages sur les réseaux sociaux, qui sont tous essentiels pour attirer de nouveaux clients sans dépenser en publicité. 😊 Est-ce que tu vois le gain pour toi ? La réussite de tes participants, crée ta réussite, bref un autre point gagnant-gagnant !
Améliorer ton contenu
En suivant les résultats et avancés des participants, tu auras naturellement des retours sur la ou ça se passe bien ou là ou ça coince! Et ce sera l’occasion de rendre ton contenu plus pertinent et performant pour les aider à passer le cap ! C’est une opportunité en OR pour collecter des données sans avoir à payer !
Impact positif sur les ventes
Les deux premiers points montrent déjà les opportunités de vente supplémentaires avec les participants susceptibles de revenir grâce à leur expérience positive mais aussi les recommandations qu’ils peuvent être amenés à faire.
En plus des points cités précédemment, un bon suivi des progrès peut également t'aider à identifier les points forts et les points faibles de ta formation comme cité au point précédent. Cette analyse te permet d'optimiser ton offre et de la rendre plus efficace, ce qui peut directement influencer tes ventes futures. En montrant aux prospects que tu offres un suivi personnalisé, tu augmentes les chances de conversion.
Comment suivre efficacement les progrès et les récompenser ?
Tu es certainement déjà convaincu(e) des bienfaits du suivi des participants, mais ta préoccupation est ailleurs. Avec autant de choses à gérer tu te demandes comment ajouter cette brique sans être sous l’eau ? Et oui, il y a des outils pour que chaque participant se sente vu et accompagné sans te noyer !
Les outils de base
Heureusement, suivre les progrès n'a jamais été aussi facile grâce aux technologies actuelles. Des plateformes en ligne offrent des fonctionnalités intégrées pour surveiller les avancées de chaque participant, des quiz passés aux modules complétés. Ces outils te donnent une vue d'ensemble claire et te permettent d'intervenir si un participant semble décrocher.
Les feedbacks réguliers
La rétroaction est essentielle. Assure-toi de fournir des commentaires constructifs régulièrement. Non seulement cela aide tes participants à s'améliorer, mais cela montre aussi que tu es engagé dans leur apprentissage. La rétroaction peut être automatisée pour certains quiz ou exercices, mais n'oublie pas l'importance du contact humain. Un petit mot personnalisé peut faire toute la différence. En plus, avec les outils précédents qui évaluent, et notent l’avancée de tes participants, tu as déjà toutes les données pour ajouter ta touche personnelle facilement !
La création de rapports de progression
Offrir des rapports de progression personnalisés est une excellente façon de garder les participants informés de leur propre avancée. Ces rapports peuvent inclure des statistiques sur les cours complétés, les compétences acquises, et même comparer leur progression à celle de la moyenne des participants. Tout cela peut être mis à disposition des participants automatiquement grâce à leurs données, aux évaluations qu’ils ont déjà passé. Cela se fait tout seul, sans intervention de ta part et l’impact est significatif! Cela stimule l’envie de se dépasser, encourage l'effort continu et l’engagement.
La création d’un système de récompense
Tu as déjà l’évaluation en place, les rapports de compétences. Et si tu allais un peu plus loin ? Imagine un participant à une formation, en plus de voir ses efforts payer, son formateur l’aider à aller plus loin, gagner des récompenses tout au long de son parcours. Tu choisiras ton système en fonction de ton activité, cependant sache que c’est quelque chose de gratifiant de recevoir une récompense pour les efforts fournis. Cela peut se manifesté sous forme de badge qui se déclenche après un certain nombre de points ou un certificat de fin de formation décerné etc. Les petites choses qui font la différence et créent de la satisfaction.
Pourquoi cela en vaut-il la peine pour ta formation en ligne ?
Suivre les progrès des participants est une stratégie gagnant-gagnant. Non seulement cela améliore l'expérience et la satisfaction des participants, mais cela te donne aussi des insights précieux sur l'efficacité de ta formation. Tu gagnes du temps en identifiant rapidement les problèmes et en adaptant tes cours pour être plus efficaces. En fin de compte, un bon suivi des progrès te permet de construire une réputation solide et de fidéliser une clientèle qui se sent soutenue et respectée.
En conclusion, valorise le suivi des progrès dans ta formation en ligne. C'est une pièce essentielle du puzzle pour créer une expérience d'apprentissage enrichissante et inoubliable! En plus cela va se traduire par un meilleur taux de réussite pour tes participants et, inévitablement, pour ton business. L’impact que tu veux créer grace à ton expertise sera de plus en plus grand.
Alors, prêt(e) à faire passer ta formation au niveau supérieur ? Lance-toi et regarde tes participants — et tes ventes — s'envoler ! Contacte nous!
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