Est-ce que je peux automatiser les messages WhatsApp?

📱 Tu te demandes si tu peux automatiser les messages WhatsApp ? réponse courte: oui, c’est possible, et c’est même très utile si tu reçois souvent les mêmes demandes ou si tu veux gagner du temps dans ta relation client.

Voici comment faire 👇

🧩 Solution facile : Tu passes par WhatsApp Business

C’est la version pro de WhatsApp, gratuite et pensée pour les entreprises. Elle te permet déjà :

• De créer des réponses automatiques (accueil, absence, etc.)

• D’organiser tes contacts avec des étiquettes

• D’enregistrer des réponses rapides pour les questions fréquentes

🤖 Solution avancée : Tu peux aller plus loin avec des outils d’automatisation

En combinant des solutions comme Zapier, Make (ex Integromat) et des plateformes intégrées à WhatsApp, tu peux :

• Envoyer un message WhatsApp automatiquement après une commande, une prise de rendez-vous, un formulaire rempli...

• Créer un parcours client fluide, sans avoir à écrire à la main à chaque fois

💡 Exemple : Quelqu’un remplit ton formulaire pour une prise de contact → il reçoit direct un message WhatsApp de bienvenue personnalisé. Automatique et rapide ✅

J'ai quelques tests en cours. Je mettrai à jour cet article pour te donner les noms de mes solutions favorites pour les solutions avancées.